Domande frequenti
Hai domande? Ci pensiamo noi!
Qui trovi le risposte ai dubbi più comuni sui nostri tour ed esperienze.
Se qualcosa non è ancora chiaro, scrivici: siamo sempre felici di aiutarti!
DOMANDE FREQUENTI
Cosa offre il tour operator Nearby Italy?
Nearby Italy offre tour guidati ed esperienze autentiche in tutta Italia: dalle città d'arte ai borghi meno conosciuti, dalle esperienze enogastronomiche alle escursioni naturalistiche. Offriamo sia tour privati su misura che tour di gruppo.
Posso personalizzare il mio viaggio?
Assolutamente sì! Offriamo viaggi su misura: dicci cosa ti piace, quanto tempo hai a disposizione e cosa vuoi provare... e noi ci occuperemo di tutto. Scrivici a info@nearbyitaly.com
In quali lingue sono disponibili i tour?
Le lingue disponibili sono indicate all'interno di ogni tour e contrassegnate da apposite bandiere nell'elenco completo. Se hai bisogno di una lingua diversa per un tour specifico, contattaci: faremo del nostro meglio per accontentare le tue richieste.
Come posso prenotare un tour?
Puoi prenotare direttamente dal nostro sito web o contattarci tramite chatbot, telefonicamente al numero 39 351 3249625 o via email all'indirizzo info@nearbyitaly.com per richieste particolari. Ti guideremo passo dopo passo nella scelta del tour perfetto.
C'è un numero minimo di partecipanti?
Dipende dal tour. I tour privati non richiedono un numero minimo di partecipanti. Per i tour di gruppo, il numero minimo è indicato nella descrizione del tour.
I tour sono adatti ai bambini o alle persone con mobilità ridotta?
Molti dei nostri tour sono adatti alle famiglie e accessibili a persone con mobilità ridotta. Se non specificato nella pagina del tour, contattateci prima di prenotare: faremo del nostro meglio per adattare percorsi e servizi alle vostre esigenze.
Cosa succede in caso di maltempo?
Alcuni tour si svolgono anche in caso di maltempo, con possibili piccole modifiche. In caso di condizioni meteorologiche avverse, vi contatteremo per riprogrammare il tour o offrirvi un rimborso.
Posso annullare o modificare la mia prenotazione?
Sì, ogni tour ha una propria politica di cancellazione, indicata nella pagina del tour. Generalmente, le modifiche sono gratuite fino a pochi giorni prima della partenza. Per maggiori dettagli, contattateci.
I prezzi sono all-inclusive?
Ogni tour indica chiaramente cosa è incluso e cosa non è incluso. Nessuna sorpresa: ti diciamo tutto in anticipo.
Offrite tour fuori dalle città principali?
Sì, amiamo mostrarvi l'Italia autentica: piccoli borghi, itinerari alternativi e luoghi meno conosciuti, per permettervi di viaggiare come la gente del posto. Contattateci per tour specifici o personalizzati.
Posso regalare un tour?
Certo! Offriamo buoni regalo personalizzabili validi per qualsiasi esperienza o pacchetto: perfetti per compleanni, lune di miele o sorprese speciali.
I servizi di trasporto sono inclusi nei tour?
Dipende dal tour. Alcuni includono trasferimenti privati, altri sono tour a piedi. Tutto è chiaramente indicato nella descrizione del tour.
Fornite assistenza anche per voli e hotel?
Collaboriamo con agenzie e strutture ricettive partner, per poterti consigliare o aiutarti a prenotare hotel, B&B o trasferimenti aeroportuali, se necessario.
Qual è il periodo migliore per viaggiare in Italia?
Tutto l'anno! Primavera e autunno sono perfetti per tour culturali e naturalistici. L'estate è perfetta per le mete balneari. In inverno, consigliamo città d'arte e borghi di montagna.
Posso partecipare a un tour se viaggio da solo?
Assolutamente sì! Offriamo tour pensati per chi viaggia da solo e offriamo la possibilità di unirsi a piccoli gruppi per un'esperienza condivisa.
I tour includono i biglietti d'ingresso a musei o monumenti?
Sì, quando applicabile. I biglietti sono spesso inclusi per saltare la fila e garantire la migliore esperienza possibile. Consigliamo di verificare i servizi inclusi per ogni tour.
Accettate pagamenti online?
Sì, puoi pagare in modo sicuro tramite carta di credito, bonifico bancario o altri metodi digitali.
Cosa succede se arrivo in ritardo alla partenza del tour?
Vi chiediamo di essere puntuali, ma se siete in ritardo, contattateci immediatamente. Faremo del nostro meglio per trovare una soluzione adatta a voi, al gruppo o all'itinerario.
Come posso sapere se un tour è adatto al mio livello di forma fisica?
Se hai dubbi, scrivici e ti aiuteremo a scegliere il tour più adatto alle tue esigenze.
Cosa differenzia Nearby Italy dagli altri tour operator?
Attenzione ai dettagli, approccio personalizzato e passione per l'Italia autentica. Non vi portiamo solo a "visitare" i luoghi, ma vi aiutiamo a viverli davvero, con esperienze su misura per voi.
Come posso contattarvi per avere maggiori informazioni?
Potete contattarci tramite il modulo di contatto, via email all'indirizzo info@nearbyitaly.com o telefonicamente al numero 39 351 3249625. Siamo sempre felici di aiutarvi a pianificare il vostro viaggio in Italia.